15大Email行銷工具推薦|電子報平台超完整比較大全!EDM行銷工具評價

15大Email行銷工具推薦|2023年EDM行銷工具超完整比較大全!
15大Email行銷工具推薦|電子報平台超完整比較大全!EDM行銷工具評價

Email行銷工具有哪些?本文將完整比較 15 大 EDM行銷工具:ActiveCampaign、MailerLite、Sendinblue、GetResponse、ConvertKit、Omnisend、Moosend、Drip 等電子報平台評價,並分享客戶實際使用經驗,協助 MIT 品牌將行銷預算花在刀口上,找到適合你的電子郵件行銷工具。

Email 行銷(EDM 行銷 / 電子郵件行銷 / 電子報行銷),品牌可以透過 Email行銷工具發送自動化信件給消費者,進行促銷活動、維繫客戶名單、再行銷。

根據銷售管理平台 Paperflite 統計:EDM 行銷每花費 1 美金,投資報酬率 ROI 就高達 40 美金!電子郵件行銷仍屬於非常有效的行銷管道。

1. ActiveCampaign2. MailerLite3. Sendinblue4. GetResponse5. ConvertKit6. Omnisend7. Moosend8. Drip9. Keap10. CleverReach11. MailChimp12. HubSpot13. Benchmark14. Zoho15. AWeber

若你想了解更多 ActiveCampaign、ConvertKit、MailChimp 的 7 大功能完整比較,你可以點擊這篇文章〈 ActiveCampaign vs. Convertkit |哪一種 EDM 行銷工具適合你?〉。

延伸閱讀:Email 行銷工具推薦 |ActiveCampaign vs. Convertkit 哪一種 EDM 電子報工具適合你?Email 行銷工具比較 |ActiveCampaign, Convertkit, MailChimp 的 7 大功能比較(Medium 版)

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【目錄】1. Email行銷工具懶人包2. Email行銷工具影片評價3. Email行銷工具是什麼?4. Email行銷工具排名5. 如何選擇最適合你的Email行銷工具?6. Email行銷工具評價7. Email行銷常見問題8. 你的品牌適合什麼Email行銷工具?9. 為什麼Email行銷很重要?2023 年仍然有效嗎?10. Email行銷術語大集合11. Email行銷工具使用心得閱讀完整文章...

Email行銷工具懶人包

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1. ActiveCampaign

主要特色:自動化EDM電子報 / 數據分析最完整

免費版:14 天免費試用

價格方案:$9 美金 / 月起

ActiveCampaign 完整評價

ActiveCampaign 完整教學

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2. MailerLite

主要特色:適合新手使用

免費版:有免費版

價格方案:$9 美金 / 月起

MailerLite 完整評價

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3. Sendinblue

主要特色:高 CP 值

免費版:有免費版

價格方案:$25 美金 / 月起

Sendinblue 完整評價

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4. GetResponse

主要特色:適合電商、線上課程

免費版:有免費版

價格方案:$19 美金 / 月起

GetResponse 完整評價

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5. ConvertKit

主要特色:適合自媒體新手

免費版:有免費版

價格方案:$9 美金 / 月

ConvertKit 完整評價

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6. Omnisend

主要特色:適合電商行銷自動化

免費版:有免費版

價格方案:$16 美金 / 月起

Omnisend 完整評價

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7. Moosend

主要特色:免費版功能完整

免費版:30 天免費試用

價格方案:$7 美金 / 月起

Moosend 完整評價

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(表格製作:Erian Marketing 影響立-價格截至 2023 年 1 月)

如果你想了解 Convertkit、ActiveCampaign、MailChimp 等 3 款 Email 行銷工具的 7 大功能 / 價格方案的完整比較,可以點擊這篇文章〈 Convertkit vs ActiveCampaign 哪一種適合你? 〉。

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Email行銷工具影片評價

你可以透過 EmailToolTester 的影片了解 4 大 Email 行銷工具:ActiveCampaign、MailerLite、Sendinblue、GetResponse的主要特色、優點、缺點,協助你快速找到適合品牌的 EDM 行銷工具。

(如有需要可使用 YouTube 字幕,自動翻譯成中文。)

4 大 Email 行銷工具介紹(影片來源: EmailToolTester

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Email行銷工具是什麼?

Email行銷(又稱 EDM 行銷 / 電子郵件行銷 / 電子報行銷),你可以透過 EDM 電子報發送產品 / 服務資訊給消費者,拉近與消費者的關係,提升產品回購率、銷售轉換率。

而 Email 行銷工具可以協助你聯繫 EDM 電子報訂閱者、套用電子報模板、 發送自動化電子郵件,你也可以依照訂閱者興趣,進行 分眾行銷 、維繫顧客關係 CRM。

有許多電商網站 / 線上課程平台,會透過 Email 行銷工具的自動化功能,寄送促銷活動、維繫客戶名單、進行再行銷,提升產品銷售轉換率!

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電商網站使用Email行銷工具案例

電商網站常會針對放棄購物車的消費者,發送自動化電子報,提升產品的銷售機會。

電商研究 Baymard 統計:近 70% 消費者會在網購時放棄購物車,但是 Email 行銷工具可以針對放棄購物車的消費者,發送再行銷的限定優惠,就有機會大幅提升銷售轉換率。

有些 EDM 行銷工具也可以一鍵套用登陸頁 Landing Page、製作訂閱表單等,協助你的品牌提高銷售業績。

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Email行銷主要目的

  • 強化品牌印象 / 提升顧客忠誠度
  • 提高電商活動 / 實體活動參與率
  • 提升電商銷售營收 / 轉換率

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Email行銷5大優點

  1. Email 行銷投資報酬率 ROI 高達 73%
  2. 78% 訂閱者每一個月看到 EDM 行銷促銷,就會進行一次消費
  3. 搭配自動化 EDM 行銷工具可提升 4 倍的收入、18 倍的利潤
  4. 擁有自有流量,不再受平台演算法、廣告費上漲的影響
  5. 長期維繫顧客關係,提升產品回購機會、降低開發新客戶成本

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你可以依據目標受眾 TA、品牌成長階段、行銷目標、節慶檔期的不同,選擇適合你的 Email 行銷工具,以下我們將介紹前 15 大 Email 行銷工具排名。

想知道更多 Email 行銷的技巧,你可以點擊這兩篇文章〈 Email 行銷是什麼?EDM 行銷 10 大優化策略〉、〈 各產業電子報開信率/點擊率是多少? 提升 EDM 行銷成效 30 種技巧〉。

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Email行銷工具排名

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1. ActiveCampaign

免費試用 ActiveCampaign

主要特色

完整自動化功能/全面數據分析
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【優點】
1. 最完整的自動化流程功能
2. 最完整的數據分析報告。如:A/B 測試
3. 信件到達率出色 Delivery Rate
4. 免費提供舊 Email 行銷工具搬家
5. 可整合 CRM 客服管理系統
6. 提供登陸頁、30 種 EDM 電子報模板

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【缺點】
1. 功能相當豐富,需要時間熟悉後台操作
2. 未提供免費版本,但有提供免費試用14 天免費試用

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價格方案

500 名訂閱者:$9 美金 / 月起

1,000 名訂閱者:$29 美金 / 月起

2,500 名訂閱者:$49 美金 / 月起

5,000 名訂閱者:$79 美金 / 月起

10,000 名訂閱者:$139 美金 / 月起

25,000 名訂閱者:$229 美金 / 月起

50,000 名訂閱者:$389 美金 / 月起

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免費試用 ActiveCampaign

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延伸閱讀:

ActiveCampaign 教學|Email 行銷新手也能快速上手-9 大必學功能全攻略!

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2. MailerLite

MailerLite

主要特色

Email 行銷新手最好上手
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【優點】
1. 1,000 名訂閱者以下,提供免費版本
2. EDM 行銷新手最好上手
3. 提供登陸頁 Landing Page 編輯功能
4. 免費版提供多元電子報行銷功能
5. 信件到達率優異 Delivery Rate
6. 缺少一些專業的 Email 行銷功能

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【缺點】
1. 缺少 Email 行銷進階功能,如:自動化
2. 免費版沒有提供 Email 模板功能

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價格方案

1,000 名訂閱者:$0 美金 / 月起

2,500 名訂閱者:$15 美金 / 月起

5,000 名訂閱者:$29 美金 / 月起

10,000 名訂閱者:$47 美金 / 月起

15,000 名訂閱者:$77 美金 / 月起

50,000 名訂閱者:$205 美金 / 月起

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免費試用 MailerLite

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延伸閱讀:

MailerLite 教學|Email 行銷新手快速上手的超完整圖文教學

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3. Sendinblue

Sendinblue

主要特色
親民的價格,適合新創品牌

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【優點】
1. 價格親民
2. 提供自動化流程功能
3. 你可以搭配 SMS 簡訊發送進行推廣
4. 提供 WordPress 外掛

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【缺點】
1. 免費版本每天只能寄送 300 封電子郵件
2. 系統載入時間較長

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價格方案
300 封電子郵件 / 天:$0 美金 / 每天

20,000 封電子郵件 / 月:$25 美金 / 月

40,000 封電子郵件 / 月:$35 美金 / 月

60,000 封電子郵件 / 月:$49 美金 / 月

100,000 封電子郵件 / 月:$69 美金 / 月

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免費試用 Sendinblue

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4. GetResponse

GetResponse

主要特色
適合電商 / 線上課程網站
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【優點】
1. 自動分類名單功能
2. 180 種可編輯登陸頁模板、A / B 測試
3. 垃圾郵件 / EDM電子報排版測試

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【缺點】
1. 信件到達率較低
2. 自動化功能需要選擇價格更高的方案。

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整體來說,GetResponse 的價格比 ActiveCampaign 更高,但也更專注於提升銷售轉換率 / 行銷漏斗

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500 名訂閱者:$0 美金 / 月(最高 2,500 封電子郵件 / 月)

1,000 名訂閱者:$13.3 美金 / 月起

2,500 名訂閱者:$20.3 美金 / 月起

5,000 名訂閱者:$37.8 美金 / 月起

10,000 名訂閱者:$55.3 美金 / 月起

25,000 名訂閱者:$121.8 美金 / 月起

50,000 名訂閱者:$209.3 美金 / 月起

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免費試用 GetResponse

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5. ConvertKit

ConvertKit

主要特色
適合各領域自媒體

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【優點】
1. 提供基本登陸頁編輯,自訂登陸頁網域
2. 登陸頁有 50 種模板
3. 使用者介面簡單好上手
4. 信件到達率表現良好
5. 名單標記具有彈性,分眾行銷更有效率

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【缺點】
1. 僅提供 9 種基本的 EDM 電子報模板
2. 僅提供基本數據分析,但沒有進階數據,如:退信率 Bounce Rates

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價格方案
300 名訂閱者:$0 美金 / 月

300 名訂閱者:$9 美金 / 月起(進階功能)

1,000 名訂閱者:$25 美金 / 月起

3,000 名訂閱者:$41 美金 / 月起

5,000 名訂閱者:$66 美金 / 月起

10,000 名訂閱者:$100 美金 / 月起

15,000 名訂閱者:$125 美金 / 月起

55,000 名訂閱者:$316 美金 / 月起

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免費試用 ConvertKit

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6. Omnisend

Omnisend

主要特色
電商網站自動化

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【優點】
1. 整合許多電商獨立站平台
如:Shopify、WooCommerce 等平台
2. 多元電商自動化功能。如:交叉銷售
3. 免費版功能完整,能寄送名單數量有限
4. 即時網站銷售追蹤
5. 30 種電子郵件模板功能。如:刮刮卡

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【缺點】
1. 信件到達率較低
2. 未整合 GA分析、CRM 平台;但整合各大電商獨立站平台
3. 無法追蹤訂閱者的地理位置、社群媒體
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價格方案

250 名訂閱者:$0 美金 / 月(最高 500 封電子郵件 / 月)

500 名訂閱者:$16 美金 / 月起

1,000 名訂閱者:$20 美金 / 月起

2,500 名訂閱者:$35 美金 / 月起

5,000 名訂閱者:$65 美金 / 月起

10,000 名訂閱者:$115 美金 / 月起

15,000 名訂閱者:$180 美金 / 月起

50,000 名訂閱者:$330 美金 / 月起

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免費試用 Omnisend

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7. Moosend

Moosend

主要特色
CP值高的 Email 行銷工具

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【優點】
1. CP值高 / 無限寄送電子郵件
2. 18 種自動化 Email 行銷模板
3. 線上客服快速解決 EDM 行銷問題
4. 詳細的 EDM 電子報數據分析報告

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【缺點】
1. 信件到達率較低
2. 註冊表單的模板功能有限
3. 使用者介面需要時間上手。而 MailerLite 簡單好上手
4. 未提供免費版本,但有提供免費試用

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價格方案
30 天免費試用

500 名訂閱者:$7 美金 / 月起

1,000 名訂閱者:$13 美金 / 月起

3,000 名訂閱者:$26 美金 / 月起

5,000 名訂閱者:$38 美金 / 月起

10,000 名訂閱者:$70 美金 / 月起

25,000 名訂閱者:$128 美金 / 月起

50,000 名訂閱者:$252 美金 / 月起

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免費試用 Moosend

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8. Drip

Drip

主要特色
需要 CRM 功能品牌電商

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【優點】
1. Email 行銷自動化功能好上手
2. 提供電商客服 CRM 功能
3. 可對訂閱者進行標記,方便分眾行銷

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【缺點】
1. 未提供垃圾郵件 / EDM排版測試
2. 價格高昂
3. 僅提供 6 種 EDM 電子報模板
4. 未提供免費版本,但有提供免費試用
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價格方案

14 天免費試用

2,500 名訂閱者:$39 美金 / 月起

5,000 名訂閱者:$89 美金 / 月起

10,000 名訂閱者:$154 美金 / 月起

25,000 名訂閱者:$369 美金 / 月起

50,000 名訂閱者:$699 美金 / 月起

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免費試用 Drip

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9. Keap

Keap

主要特色
CRM 功能 × 電商自動化(原名 Infusionsoft)

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【優點】
1. 結合 EDM 行銷與客服 CRM 功能
2. 提供電子郵件行銷自動化功能
3. 客戶服務良好
4. Email 行銷工具的使用教學完整

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【缺點】
1. 價格偏高
2. EDM 電子報模板有限
3. 僅提供基本數據分析資訊
4. 未提供免費版本,但有提供免費試用

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價格方案
14 天免費試用

1,500 名訂閱者:$129 美金 / 月起

1,500 名訂閱者:$153 美金 / 月起

5,000 名訂閱者:$229 美金 / 月起

10,000 名訂閱者:$289 美金 / 月起

25,000 名訂閱者:$409 美金 / 月起

50,000 名訂閱者:$449 美金 / 月起

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免費試用 Keap

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10. CleverReach

CleverReach

主要特色
各種特殊 Email 行銷功能

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【優點】
1. 可以使用自有品牌網域 / 子網域追蹤連結,不需要支付額外費用
2. 信件到達率高
3. 電子報排版,可依訂閱者興趣動態調整
4. 提供 A/B 測試功能

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【缺點】
1. 價格偏高
2. 註冊表單未提供響應式功能
3. Email 行銷自動化功能複雜
250 名訂閱者:$0 美金 / 月(每月最多 1,000 封電子郵件)

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價格方案

500 名訂閱者:$16 美金 / 月起

1,000 名訂閱者:$21 美金 / 月起

2,500 名訂閱者:$37 美金 / 月起

5,000 名訂閱者:$63 美金 / 月起

10,000 名訂閱者:$106 美金 / 月起

25,000 名訂閱者:$211 美金 / 月起

50,000 名訂閱者:$422 美金 / 月起

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免費試用 CleverReach

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11. MailChimp

MailChimp

主要特色
全球知名 Email 行銷工具
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【優點】
1. 整合各大電商、網站架設平台。如:WordPress
2. 數據分析可以使用 Google Analytics、追蹤訂閱者的地理位置 / 社群

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【缺點】
1. 價格偏高
2. 免費版沒有提供 EDM 電子報寄送排程
3. 線上客服回覆速度稍慢
4. 使用者介面複雜,如:Email 名單管理、登陸頁編輯較難上手
5. 免費版功能非常有限
6. 2022 年 MailChimp 的服務遭到駭客入侵 / 2023 年 1 月 12 日 再次遭受駭客入侵嚴重影響這款工具商譽
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價格方案

最高 2,500 封電子郵件 / 月:$0 美金 / 月

500 名訂閱者:$13 美金 / 月起

1,500 名訂閱者:$26.5 美金 / 月起

2,500 名訂閱者:$39.5 美金 / 月起

5,000 名訂閱者:$69 美金 / 月起

10,000 名訂閱者:$100 美金 / 月起

25,000 名訂閱者:$260 美金 / 月起

50,000 名訂閱者:$350 美金 / 月起

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免費試用 MailChimp

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12. HubSpot

HubSpot

主要特色
整合各種功能的行銷工具

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【優點】
1. 整合客服 CRM 功能
2. 不僅包含 Email行銷功能,同時包含行銷人所需的各種網路行銷功能
3. 各大社群媒體管理功能
4. 多元的自動化功能,如:EDM 行銷、表單、各種行銷管道自動化

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【缺點】
1. 價格高昂,但一次整合各種行銷功能
2. 行銷功能相當多樣,需要熟悉後台操作

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價格方案
最高 2,000 封電子郵件 / 月:$0 美金 / 月

1,000 名訂閱者:$45 美金 / 月起

2,500 名訂閱者:$135 美金 / 月起

5,000 名訂閱者:$216 美金 / 月起

10,000 名訂閱者:$396 美金 / 月起

25,000 名訂閱者:$936 美金 / 月起

50,000 名訂閱者:$1,836 美金 / 月起

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13. Benchmark

Benchmark

主要特色
重視 EDM 電子報排版

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【優點】
1. EDM 電子報排版編輯好上手 / 彈性修改
2. 價格親民

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【缺點】
1. 僅有基本的 EDM 行銷自動化功能
2. 信件到達率低,容易被標示為垃圾郵件(EmailToolTester 統計)
3. 需要更多圖片儲存空間時,需要升級 5 美金 / 月
4. 名單管理限功能不夠靈活

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價格方案
最高 3,500 封電子郵件 / 月:$0 美金 / 月

500 名訂閱者:$8 美金 / 月起

1,000 名訂閱者:$16 美金 / 月起

2,500 名訂閱者:$25 美金 / 月起

5,000 名訂閱者:$42 美金 / 月起

10,000 名訂閱者:$67 美金 / 月起

25,000 名訂閱者:$169 美金 / 月起

50,000 名訂閱者:$237 美金 / 月起

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免費試用 Benchmark

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14. Zoho

Zoho

主要特色
適合已經使用Zoho的客戶

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【優點】
1. 整合許多行銷工具
2. 可搭配 Zoho 提供的客服 CRM 功能使用
3. 數據分析資訊較多
4. EDM 行銷工具價格較低

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【缺點】
1. EDM 電子報模板較不符合現代消費者使用習慣
2. 初次設定時間長
3. 搭配其他行銷工具、CRM 功能價格高昂

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價格方案

2,000 名訂閱者:$0 美金 / 月(最高 6,000 封電子郵件 / 月)

500 名訂閱者:$3 美金 / 月起

1,000 名訂閱者:$5.25 美金 / 月起

2,500 名訂閱者:$12.75 美金 / 月起

5,000 名訂閱者:$23.25 美金 / 月起

10,000 名訂閱者:$36.75 美金 / 月起

25,000 名訂閱者:$64.5 美金 / 月起

50,000 名訂閱者:$103.5 美金 / 月起

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15. AWeber

AWeber

主要特色
20 年老牌 Email 行銷工具

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【優點】
1. 有許多 Email 行銷教學。如:文章、Podcasts、影片等
2. 整合 PayPal,你可以追蹤網站銷售額
3. 快速客服支援
4. 提供多種登陸頁模板,可以設定 SEO、100 種貨幣收款

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【缺點】
1. 未訂閱電子報也會計入名單人數中
2. 價格偏高。而 MailerLiteSendinblue 價格更實惠
3. 信件到達率低於平均水平(EmailToolTester 統計)
4. 無法使用進階 Email 行銷自動化功能。如:垃圾郵件 / EDM 電子報版面設計測試。

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想使用 Email 進階功能,推薦使用 ActiveCampaign
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價格方案

500 名訂閱者:$0 美金 / 月

2,500 名訂閱者:$29.15 美金 / 月起

5,000 名訂閱者:$46.15 美金 / 月起

10,000 名訂閱者:$66.15 美金 / 月起

25,000 名訂閱者:$146.15 美金 / 月起

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免費試用 AWeber

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(表格製作:Erian Marketing 影響立-價格截至 2023 年 1 月;排名依據 PCMagSoftware Testing Help 等評價網站)

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如果你想了解 Convertkit、ActiveCampaign、MailChimp 等 3 款 Email 行銷工具的 7 大功能 / 價格方案的完整比較,可以點擊這篇文章〈 Convertkit vs ActiveCampaign 哪一種適合你? 〉。

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如何選擇最適合你的Email行銷工具?

現在有許多 Email 行銷工具,不只提供發送 EDM 電子報、電子郵件行銷功能,也包含社群行銷工具、登陸頁 Landing Page 設計、CRM 客服管理系統等等……。

因此,你可以依照品牌行銷需求,挑選適合的 EDM 行銷工具,以下我們列出挑選電子郵件行銷工具需要考慮的重點:

電子報編輯器越容易使用,你就可以自行拖曳排版,快速製作客製化的 EDM 電子報

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• EDM 電子報排版編輯:電子報編輯器越容易使用,你就可以自行拖曳排版,快速製作客製化的 EDM 電子報
• 支援多種 Email 行銷功能:EDM 行銷工具的功能越多元,就越能應用在不同的行銷活動上
如:A/B 測試、自動回覆信件、放棄購物車自動發送優惠信件、刮刮卡功能等等…
• Email 行銷自動化:部落格 Blog 網站,會需要基本的自動化功能,像是:自動寄送新訂閱者歡迎信件品牌電商、
線上課程網站,則需要更進階的 EDM 行銷功能,
如:消費者放棄購物車,自動寄送再行銷優惠信件、垃圾郵件 / 電子報排版測試等。
ActiveCampaign 可以針對自動化流程,設計許多細節,提高你的產品銷售業績
• EDM 電子報訂閱表單:功能完整的 Email 行銷工具,可以協助你客製化電子報訂閱表單、嵌入到你的網站上
• 整合其他行銷工具 / 電商 / 架設網站平台:Email 行銷工具整合越多行銷軟體、電商獨立站、網站架設平台、CRM 客服系統、數據分析功能,
能幫助你全面優化品牌網站的行銷成效
• 電子郵件到達率 Delivery Rate:若 Email 行銷工具無法通過一垃圾郵件過濾器,就很難將你的 EDM 電子報資訊寄送給訂閱者,
因此信件到達率也是影響 Email 行銷成效的關鍵之一
• 客戶服務:好的 Email 行銷供應商,會提供完整的 EDM 行銷知識庫、影片 / 文章教學、線上即時客服、
電話客服,並即時解決你遇到的問題
• 數據分析報告:Email 行銷除了需要重視主旨文案、EDM 電子報排版、CTA行動呼籲,也需要完整的數據分析報告,
讓我們可以持續追蹤哪些行銷管道仍可以持續優化,提高你的產品銷售量

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Email行銷工具評價

Email行銷工具評價

以下是 15 大 Email 行銷工具評價,每一種電子行銷工具都將包含完整的使用評價文章,若你想了解更多可以點擊完整評價了解更多詳細資訊。

1. ActiveCampaign-最完整的Email行銷自動化工具

ActiveCampaign 介紹(可將字幕翻譯成中文,影片來源:EmailToolTester

ActiveCampaign 主要專注在 Email 行銷自動化功能,協助你提升分眾行銷的成效、銷售業績,你可以依據品牌調性,設定進階的自動化流程。

ActiveCampaign 的 CRM 客服管理系統,可以協助你管理銷售,了解目前有風險、熱門信件狀態。

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為什麼我們推薦ActiveCampaign?

我們的客戶最看重的是 ActiveCampaign 提供最完整的 Email 行銷自動化功能,可以協助你設定詳細的自動化流程、模板編輯速度快,物有所值。他們也提供線上客服、電子郵件客服等。

此外,ActiveCampaign 的信件到達率 Delivery Rate 相當出色;也有提供登陸頁編輯器、30 種 EDM 電子報模板,是功能最完整的電子郵件行銷工具,適合重視完整行銷數據分析的品牌。

ActiveCampaign 數據分析報告整合 Shopify、BigCommerce、WooCommerce 等電商獨立站平台;並整合 PayPal、Shopify、Google Analytics 等不同金流、數據分析工具。

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ActiveCampaign可以更好的部分:

因為 ActiveCampaign 功能相當完整,如果你是 Email 行銷新手,可能需要一點時間熟悉功能,若他們未來有提供更多教學影片、文章,可以協助 EDM 行銷新手快速上手。

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ActiveCampaign適合什麼品牌?

若你相當熟悉 Email行銷,或非常重視 EDM 電子報自動化功能、完整數據分析,那 ActiveCampaign 非常適合你,你可以優化許多電子郵件行銷的細節,創造更高的產品銷售業績!

如果你想了解 Convertkit、ActiveCampaign、MailChimp 等 3 款 Email 行銷工具的 7 大功能 / 價格方案的完整比較,可以點擊這篇文章〈 Convertkit vs ActiveCampaign 哪一種適合你? 〉。

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ActiveCampaign整體評價

推薦指數 ★★★★☆ 4.8/5

免費試用 ActiveCampaign

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延伸閱讀:

ActiveCampaign 評價|Email 行銷自動化功能最強大 × 全面數據分析工具

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2. MailerLite-Email行銷新手最好上手

MailerLite 介紹(可將字幕翻譯成中文,影片來源:EmailToolTester

MailerLite 總部設立在立陶宛,團隊成員平均 25 歲,因此這款 Email 行銷更符合現代使用者的需求,使用介面相當簡單好上手,非常適合 EDM 行銷新手使用。

雖然 MailerLite 免費版提供多元電子報行銷功能,但免費板未提供 EDM 電子報模板。

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為什麼我們推薦MailerLite?

如果你是 Email 行銷新手,就會推薦你使用 MailerLite、ConvertKit,因為這 2 款 EDM 行銷工具使用介面簡單好上手,而 MailerLite 的免費版功能更完整,你可以快速編輯電子報排版。

此外,MailerLite 提供登陸頁編輯功能、EDM 電子報訂閱表單、新訂閱者自動寄送歡迎信件等。這款電子郵件行銷工具在多項測試中,信件到達率都排名第一,如果你想從免費版開始熟悉電子郵件行銷流程,MailerLite 是不錯的選擇!

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MailerLite可以更好的部分:

我們的客戶大多是品牌電商、線上課程網站,常會使用到 Email 行銷自動化進階功能,但是 MailerLite 尚未提供更進階的 EDM 行銷功能,因此僅適合需要基本功能的品牌網站。

此外,MailerLite 免費版未提供電子報模板,因此重視電子報設計的品牌,則需要購買付費的版本,才可以使用這款 Email 行銷工具的電子報模板。

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MailerLite適合什麼品牌?

MailerLite 使用者介面直觀好上手,非常適合新創品牌、自由工作者、Email 行銷新手使用,提供許多基本的 EDM 行銷功能。

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MailerLite整體評價

推薦指數 ★★★★☆ 4.6/5

免費試用 MailerLite

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延伸閱讀:

MailerLite評價|Email行銷新手最好上手電子報平台-9大重點完整介紹

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3. Sendinblue-價格親民的Email行銷工具

Sendinblue-價格親民的Email行銷工具
Sendinblue-價格親民的Email行銷工具

Sendinblue 於 2012 年法國巴黎推出,是一個相對年輕的 Email 行銷工具供應商,過去他們專注在交易電子郵件(發票、訂閱等),如今推出電子郵件行銷功能,每天有超過 14 個國家 / 地區使用 Sendinblue 的服務,並發送 3,000 萬封電子郵件、簡訊。

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為什麼我們推薦Sendinblue?

Sendinblue 的價格方案相當親民,並且提供名單管理、Email 行銷自動化、數據分析、CRM 客服管理系統、即時聊天、SMS 簡訊行銷等功能。

這款 EDM 行銷工具同時整合 WordPress、Shopify、WooCommerce、Magento 等知名平台。

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Sendinblue可以更好的部分:

Sendinblue 系統載入時間較長,可能會影響 EDM 電子報模板編輯的效率。而我們的電商客戶常提到希望他們能提供垃圾郵件測試、電子報排版測試信件等功能。

此外,Sendinblue 若能時常依據消費者使用習慣,更新他們的電子報模板,可以協助品牌提升更多銷售轉換機會。

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Sendinblue適合什麼品牌?

若你的品牌預算有限,又希望購買具有完整功能的 Email 行銷工具,則 Sendinblue 非常適合你。

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Sendinblue整體評價

推薦指數 ★★★★☆ 4.3/5

免費試用 Sendinblue

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延伸閱讀:

Sendinblue 評價|價格親民 × 功能全面的 Email 行銷工具-適合新創品牌/中小企業使用!

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4. GetResponse-適合電商、線上課程網站

GetResponse-適合電商、線上課程網站
GetResponse-適合電商、線上課程網站

GetResponse 在 183 國家擁有 35萬客戶,每月寄送 10 則訊息。這款 Email 行銷工具專注在提升電商、線上課程的行銷轉換率,像是提供180 種可編輯的登陸頁模板、建立線上研討會,協助你有效提升產品 / 服務的銷售機會!

此外,GetResponse 也有提供 Email 行銷自動化功能、A/B 測試、自動名單分類、垃圾郵件測試、電子報排版測試等。

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為什麼我們推薦GetResponse?

這款 Email 行銷工具能夠快速建立登陸頁,而且 EDM 行銷自動化功能較容易上手,同時提供響應式模板 RWD,降低電子報在不同裝置(電腦 / 手機 / 平板)跑版的機率。

此外,GetResponse可以快速建立線上研討會,適合販售線上課程的網站,所有的登陸頁都有包含 SEO 優化功能,協助你的網站提升 Google 搜尋結果排名,創造更多的自然流量。

這款電子郵件行銷工具整合多種社群 / 工具:Shopify、Magento、Salesforce、WordPress 等知名品牌,並整合 Google、Facebook、Instagram 廣告,讓你可以從GetResponse 直接建立 / 追蹤社群廣告投放成效。

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GetResponse可以更好的部分:

這款 EDM 行銷工具最大的問題在信件到達率較低,這將會影響你的 Email 行銷自動化成效,若你的品牌重視自動化流程細節,ActiveCampaign 是你更好的選擇。

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GetResponse適合什麼品牌?

如果你的品牌專注提高登陸頁銷售業績、行銷漏斗轉換率,同時也需要多功能的 Email 行銷工具,那 GetResponse 是值得你試用的電子郵件行銷工具。

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GetResponse整體評價

推薦指數 ★★★★☆ 4.3/5

免費試用 GetResponse

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5. ConvertKit-適合各領域自媒體

ConvertKit-適合各領域自媒體
ConvertKit-適合各領域自媒體

ConvertKit 主要提供部落客、YouTubers、Vloggers 等自媒體創作者 Email 行銷服務。它是我們早期曾使用過的 EDM 行銷工具,但我們後來發現它與 MailerLite 有許多功能相當類似,但是 ConvertKit 價格更便宜一些。

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為什麼我們推薦ConvertKit?

你可以透過標籤,管理你的 EDM 電子報名單,使分眾行銷更精準。而他們也提供不錯的客戶服務、信件到達率。

此外,ConvertKit 也相當容易上手,但是在格式化電子郵件時,需要使用較複雜的 HTML 超文本標記語言,相比 MailerLite 會是你更好的選擇。

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ConvertKit可以更好的部分:

當你的 EDM 電子報名單 > 15,000 人時,ConvertKit 的價格就開始偏高,因此如果你的電子郵件名單人數較多,推薦你使用 MailerLite

此外,它僅提供 9 種基本 EDM 電子報模板,不適合需要使用大量模板的品牌電商;數據分析功能基本,缺少 Email 行銷中相當重要的數據退信率 Bounce Rates。

ConvertKit 免費版未提供數據分析報告,而登陸頁能編輯的部分相當少,如過是重視登陸頁轉換率的品牌,可以選擇 GetResponse

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ConvertKit適合什麼品牌?

若你的品牌屬於自媒體、中小企業,需要透過 EDM 電子報與消費者保持互動,但不需要太複雜的 Email 行銷功能,則 ConvertKit 會符合你的需求。

在以下這篇文章,我們完整比較 ActiveCampaign 與 Convertkit 的差異,協助你選擇適合的 EDM 行銷工具。

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ConvertKit整體評價

推薦指數 ★★★★☆ 4.2/5

免費試用 ConvertKit

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6. Omnisend-電商網站自動化

Omnisend-電商網站自動化
Omnisend-電商網站自動化

Omnisend 主要特色是電商網站自動化功能,如:針對放棄購物車消費者,寄送 優惠電子報。如果你的品牌更注重電商購物流程自動化,那這款 Email 行銷工具就適合你使用。

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為什麼我們推薦Omnisend?

Omnisend 除了提供電商自動化功能,還提供自動產品推薦;也可以用轉盤遊戲優惠,吸引潛在消費者註冊網站會員;甚至有禮品開箱、即時追蹤消費者購物行為等功能。

此外,你可以無限建立登陸頁、發送 SMS 簡訊行銷,你也可以根據不同的受眾群體 / 興趣 / 產品購買記錄,直接在 EDM 電子報編輯器中加入你的產品,進行精準的分眾行銷!

若你遇到任何 Email 行銷問題,Omnisend 有提供 24/7 客服支援,協助你即時解決電子報工具設定的問題。

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Omnisend可以更好的部分:

Omnisend 的免費版只提供 200 位訂閱者(最多寄送 500 封電子郵件),如果你是 Email 行銷新手,可能需要時間熟悉 Omnisend 的電商自動化功能。

此外,Omnisend 數據分析功能較少,未提供垃圾郵件 / EDM 電子報排版測試、黑名單功能,且它的信件到達率較低,你更重視電子報到達率,ActiveCampaign 是更好的選擇。

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Omnisend適合什麼品牌?

Omnisend 適合線上商店、品牌電商,它提供許多獨特的電商自動化功能,同時整合:Shopify、BigCommerce、WooCommerce(WordPress)、Magento、OpenCart、Drupal Commerce、Volusion、Facebook Ads、Instagram 等知名平台。

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Omnisend整體評價

推薦指數 ★★★★☆ 4.1/5

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7. Moosend-CP值高的Email行銷工具

Moosend-CP值高的Email行銷工具
Moosend-CP值高的Email行銷工具

Moosend 的 CP 值高,並且提供多元的 Email 行銷功能、無限電子郵件寄送、18 種 EDM 行銷自動化功能,因此適合各種產業的中小企業。

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為什麼我們推薦Moosend?

這款 Email 行銷工具的 Pro 計劃,500 名訂閱者:只需 $7 美金 / 月,你可以無限制發送電子郵件。

此外,Moosend 提供 70 種 EDM 電子報模板、詳細的數據分析、A/B 測試、垃圾郵件測試、電子郵件行銷自動化等多元的功能。

它的電子報自動化功能,可以寄送放棄購物車優惠、追加銷售信件、周年慶優惠等。

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Moosend可以更好的部分:

Moosend 雖然提供多元的 Email 行銷功能,但是沒有整合 CRM 管理系統、整合的平台 / 社群數量少。

此外,Moosend 僅提供 30 天免費試用、電子郵件到達率較低。若你想從免費版開始使用 EDM 行銷工具,推薦你使用 MailerLite

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Moosend適合什麼品牌?

這款 Email 行銷工具適合需要多元電子郵件行銷功能,但也重視產品 CP 值中小企業、自媒體創作者。

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Moosend整體評價

推薦指數 ★★★★☆ 4.0/5

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8. Drip-適合需要客服CRM功能的品牌電商

Drip 在 2013 年推出,主要特色是提供電商 CRM 客服管理系統。它也提供好上的 EDM 行銷自動化功能,但是整體價格偏高。

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為什麼我們推薦Drip?

這款 Email 行銷工具的自動化功能好上手,你可以設定條件,讓系統自動發送電子報,如:點擊連結、瀏覽頁面、完成商品結帳等,讓你能夠設定許多自動化流程。

此外,這款工具提供電商客服 CRM 功能,適合重視客戶服務的品牌。

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Drip可以更好的部分:

Drip 價格高昂,但卻沒有提供垃圾郵件、EDM 電子報排版測試,且僅提供 6 種電子郵件模板。

此外,它的電子報編輯功能需要時間才能上手,且僅提供 14 天免費試用。

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Drip適合什麼品牌?

若你的品牌、目標受眾 TA 重視客服支援,Drip 提供電商 CRM 客服管理系統,協助你提升客戶服務效率、快速追蹤銷售成效。

但是在使用以上功能前,必須連接你的線上商店與 Drip。

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Drip整體評價

推薦指數 ★★★★☆ 4.0/5

免費試用 Drip

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9. Keap-結合客服CRM功能、電商自動化

Keap-結合客服CRM功能、電商自動化
Keap-結合客服CRM功能、電商自動化

Keap(原名Infusionsoft)結合 CRM 客服系統、電商自動化功能,但也因此價格偏高,它將潛在消費者、EDM 電子報名單整合在一起,並提供基本數據分析報告。

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為什麼我們推薦Keap?

Keap 結合 EDM 行銷自動化、CRM 客服管理功能,且客戶服務良好,提供許多 Email 行銷工具的使用教學,讓你可以更快上手。

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Keap可以更好的部分:

Keap 價格偏高、EDM 模板數量有限、僅提供基本數據分析報告,因此不適合需要追蹤更多行銷指標的品牌。

此外,這款 Email 行銷工具只有提供 14 天免費試用,沒有提供免費版的功能。

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Keap適合什麼品牌?

Keap 雖然結合 CRM 客服管理系統、電商自動化功能,但是它的 CRM 客服管理系統功能較少,因此不適合跨境電商品牌、大型企業。

它適合需要擁有 CRM 客服管理系統與電商自動化功能的中小型企業。

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Keap整體評價

推薦指數 ★★★☆ 3.9/5

免費試用 Keap

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10. CleverReach-提供各種特殊Email行銷功能

CleverReach-提供各種特殊Email行銷功能
CleverReach-提供各種特殊Email行銷功能

CleverReach 於 2007 年在德國成立,目前擁有 22 萬客戶,免費版只提供 250 位訂閱名單,每個月最多只能寄送 1,000 封 EDM 電子報。

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為什麼我們推薦CleverReach?

CleverReach 信件到達率高,你可以使用自有品牌網域 / 子網域追蹤連結,不需要支付額外費用。

此外,它的 EDM 電子報可以依照訂閱者興趣進行動態調整,也有提供 A/B 測試功能。

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CleverReach可以更好的部分:

CleverReach 價格偏高、註冊表單沒有提供響應式功能,可能會造成電子報跑版的情況。雖然它有提供 Email 行銷自動化功能,但是使用起來相當複雜。

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CleverReach適合什麼品牌?

CleverReach 信件到達率高、提供各種獨特功能,如果你的品牌需要使用自有品牌網域 / 子網域追蹤連結,再考慮使用這款 EDM 行銷工具。

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CleverReach整體評價

推薦指數 ★★★☆ 3.8/5

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11. Mailchimp-全球知名Email行銷工具

Mailchimp-全球知名Email行銷工具
Mailchimp-全球知名Email行銷工具

Mailchimp是全球知名 Email 行銷工具,它的免費版提供基本 EDM 行銷功能,但每個月最多只能寄送 2,500 封電子報,也沒有提供電子郵件寄送排程功能,使用者介面相當複雜。

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為什麼我們推薦Mailchimp?

Mailchimp 時常更新 Email 行銷功能,像是你可以使用預定會議功能、整合 Facebook 廣告、GA 分析、WordPress、追蹤訂閱者地理位置、社群貼文排程等。若你是 Mailchimp 付費版客戶,可享有完整的客服支援。

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Mailchimp可以更好的部分:

Mailchimp 使用介面相當複雜、Email 名單管理不方便,且免費版提供的功能非常有限,EDM 電子報的排版也不符合目前消費者使用習慣;付費版則價格偏高。

此外,即使是重複訂閱名單,Mailchimp 都會計費,這表示你必須時常更新電子郵件名單,不然無形中會增加你的使用成本。

2022 年 MailChimp 的服務遭到駭客入侵,嚴重影響 MailChimp 商譽。

這篇文章,我們會詳細比較為什麼 ActiveCampaign 比 MailChimp 更值得使用。

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Mailchimp適合什麼品牌?

Mailchimp 適合想使用免費工具熟悉 Email 行銷的品牌,但我們更推薦你使用 MailerLite 的免費版。

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Mailchimp整體評價

推薦指數 ★★★☆ 3.8/5

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12. HubSpot-整合各種功能的行銷工具

HubSpot-整合各種功能的行銷工具
HubSpot-整合各種功能的行銷工具

HubSpot 是全球知名品牌,它不只是 Email 行銷工具,也整合了各種行銷、社群工具,非常適合需要一次購買完整功能的品牌使用。

HubSpot 相比其他 EDM 行銷工具,更重視消費者旅程 Consumer Journey 每項環節的優化。

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為什麼我們推薦HubSpot?

HubSpot 的 Email 行銷功能結合 CRM 客服管理系統,讓你可以專注在消費者旅程的每一項環節。

此外,它的 EDM 電子報編輯功能直觀,也提供 A/B 測試、電子郵件行銷自動化、各種行銷管道自動化,全面優化你行銷管道、社群經營成效。

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HubSpot可以更好的部分:

HubSpot 價格高,但是一次整合各式各樣的行銷功能,也因為它提供的功能相當豐富,因此需要一段時間熟悉如何使用。

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HubSpot適合什麼品牌?

如果你已經在使用 HubSpot 的 CRM 客服管理系統,可以考慮使用它的 Email 行銷工具。

此外,HubSpot 整合各種類型行銷工具,因此需要時間熟悉整套工具。

若單以 HubSpot 的 EDM 行銷工具來說,推薦分數不會太高,但是它整合多種行銷工具、CRM 客服管理系統,適合各種產業 / 品牌。

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HubSpot整體評價

推薦指數 ★★★☆ 3.8/5

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13. Benchmark-重視EDM電子報排版

Benchmark-重視EDM電子報排版
Benchmark-重視EDM電子報排版

Benchmark 業務遍及全球 15 國,支援台灣的繁體中文版本。Erian 曾經有一位客戶使用過這款 Email 行銷工具,客戶回覆都相當不錯,能幫助客戶解決工具使用上的問題。

Benchmark 主要特色是 EDM 電子報排版編輯相當直覺、簡單,讓你可以快速製作獨具品牌風格的電子報。

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為什麼我們推薦Benchmark?

我們很喜歡 Benchmark 的電子報模板編輯器,你可以隨時調整電子報排版設計;此外,Benchmark 客戶服務也相當不錯、價格親民。

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Benchmark可以更好的部分:

Benchmark 比較可惜的是僅有 EDM 行銷自動化功能,如果你需要更多圖片儲存空間,需要付費升級(5 美金 / 月),

此外,根據工具評價網站 EmailToolTester 統計:Benchmark 信件到達率低,容易被標示為垃圾郵件。

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Benchmark適合什麼品牌?

若你的品牌重視 EDM 電子報模板使用方便性,可以考慮使用 Benchmark,同時他們提供多種語言版本,適合跨國品牌使用。

但是,使用這款 Email 行銷工具必須注意信件到達率低的問題。

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Benchmark整體評價

推薦指數 ★★★☆ 3.5/5

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14. Zoho-適合已經使用Zoho的客戶

Zoho-適合已經使用Zoho的客戶
Zoho-適合已經使用Zoho的客戶

Zoho 類似 HubSpot 提供各種工具,如:CRM 管理系統,適合需要一次購買多種工具的品牌。

此外,Zoho 提供豐富的教學、24/7 的電話客服、免費版工具。

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為什麼我們推薦Zoho?

Zoho整合許多行銷工具、數據分析資訊較多、EDM 行銷工具價格較低,協助你全面優化不同行銷管道。

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Zoho可以更好的部分:

Zoho 的 EDM 電子報模板較不符合現代消費者的使用習慣,如果你是第一次使用這款 Email 行銷工具,可能會花較長時間設定。

此外,如果你一次購買整套 Zoho 工具,則價格會相對更高,我們更推薦你購買 HubSpot 完整的服務,且他們的部落格文章相當豐富。

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Zoho適合什麼品牌?

Zoho 的 Email 行銷工具價格親民,如果你的公司已經購買它的 CRM 管理系統,可以考慮試用這款 EDM 行銷工具的免費版(2,000 名訂閱者,最高 6,000 封電子郵件 / 月)。

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Zoho整體評價

推薦指數 ★★★☆ 3.4/5

免費試用 Zoho

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15. AWeber-擁有20年經驗的老牌Email行銷工具

AWeber-擁有20年經驗的老牌Email行銷工具
AWeber-擁有20年經驗的老牌Email行銷工具

AWeber 擁有 20 年營運經驗,官方更聲稱:是他們發明 Email 行銷的自動回覆功能。

這款 Email 行銷工具的所有價格方案都提供相同的功能,價格會隨著訂閱者人數增加而提高。

AWeber 提供 A/B 測試、產品轉換追蹤,甚至提供手機 App,讓你可以隨時隨地發送 EDM 電子報。

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為什麼我們推薦AWeber?

AWeber 提供不錯的 Email 名單管理功能,以及快速的客服支援、各種 Email 行銷教學。

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AWeber可以更好的部分:

AWeber 價格偏高,我們甚至發現未訂閱的電子報的消費者,也會計在訂閱名單中,造成你的使用成本上升。它只提供基本的 EDM 行銷自動化功能。

此外,工具評價網站 EmailToolTester 統計:AWeber 信件到達率低於平均水平,是官方必須解決的重要問題。

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AWeber適合什麼品牌?

相比其他 Email 行銷工具,你有更便宜、更好使用的選擇,像是 ActiveCampaign 就提供最完整的 EDM 行銷自動化功能;MailerLite 非常簡單好上手。

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AWeber整體評價

推薦指數 ★★☆ 2.9/5

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Email行銷常見問題

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雲端服務 vs 軟體安裝:哪一種是最好的Email行銷工具?

本篇文章我們介紹的都是屬於雲端服務的 Email 行銷工具,以下我們列出雲端服務的 EDM 行銷工具的優點 / 缺點。

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雲端服務Email行銷工具的優點:

  • 你不需要自己手動更新軟體
  • 你可以從任何一台電腦登入 EDM 行銷工具
  • 所有網路空間均由 Email 行銷工具的供應商提供
  • 雲端服務供應商時常發送各種電子報,因此信件到達率會比軟體安裝類的工具更高!
  • 有任何問題可以透過電子郵件行銷工具的客服解決,你不需要自行處理行銷工具出現的程式錯誤 Bug

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雲端服務Email行銷工具的缺點:

  • 你的客戶名單儲存在 EDM 行銷供應商的伺服器中
  • 雲端服務的電子郵件行銷工具價格更高,軟體安裝只需支付一次性費用

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通常最好的 Email 行銷工具,都是屬於雲端服務的類型,你不需要擔心程式遇到任何問題,或是自家伺服器受到駭客入侵,花費高昂的伺服器維護成本。

因為 Email 行銷供應商會協助客戶保存名單,他們通常都會非常小心處理資安風險,以維護品牌聲譽。

此外,如果你的品牌是中小型企業、自媒體,很難自行提高信件到達率,容易被系統視為垃圾郵件;Email 行銷供應商每日寄送大量的電子郵件,因此更有機會獲得系統的信賴。

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Email行銷工具包含哪些功能?

通常 EDM 行銷工具,需要每個月支付工具訂閱費用,一次購買一年會更便宜。而這些電子郵件行銷工具通常包含以下功能:

  • EDM 電子報模板 + 排版編輯器
  • 信件自動回覆功能
  • Email 行銷自動化模板 + 流程設定
  • 電子報訂閱表單
  • 數據分析報告
  • 通常供應商會協助你維護客戶資料,防止資安問題
  • 提供線上儲存空間,像是:圖片、GIF 檔等等……
  • 客戶服務
  • EDM 行邀工具使用教學:影片、文章、知識庫、客服教學等

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我可以使用Gmail、Yahoo免費信箱進行Email行銷嗎?

你可以使用免費信箱發送 EDM 電子報,但是很容易被收件信箱認為是垃圾郵件,因此仍是推薦你使用商譽良好的 Email 行銷工具,提高你的信件到達率。

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Email行銷工具的價格是多少?

EDM 行銷工具的價格會隨著你的電子報訂閱數量、發送電子郵件數量增加而提高,平均來說中小企業、新創品牌購買的 EDM 行銷工具約為 $7~$30 美金 / 月;若有整合 CRM 客服管理系統、行銷軟體,價格會高於 $500 美金 / 月。

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Email行銷會影響網站SEO排名嗎?

Erian 協助客戶經營多種類型網站將近 9 年,其中包含零售、電商、娛樂、教育、公益機構等等……,Email 行銷對 SEO 不會有直接的影響。

但它可以協助你的品牌擁有自有流量,使你的網站帶來更多轉載、分享機會,Google 和其他搜尋引擎演算法皆重視品牌是否常被社群、論壇提及,因此間接影響你的網站 SEO 排名。

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還有其他知名的Email行銷工具嗎?

全球 EDM 行銷工具種類非常多,因文章的篇幅有限無法逐一列舉,所以我們僅列出前 15 大電子郵件行銷工具。

我們與客戶試過多種類型的 Email 行銷工具,如:Mailjet、Mailgun、Ontraport、Campaign Monitor、Klaviyo、Marketo、MailPoet、Constant Contact、Mailify等等……。未來若有機會,會再分享這些電郵件工具的使用教學、完整評價。

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你的品牌適合什麼Email行銷工具?

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最好的免費Email行銷工具

有許多Email行銷工具都有提供免費版本,像是 Mailchimp 提供的免費版功能就非常有限,他們每次更新後訂閱者、發送電子郵件的數量都有減少,你必須比預期更早升級付費版。

我們最推薦的免費電子郵件行銷是 MailerLite,因為它的免費版提供 1,000 位訂閱者使用,也有提供 Email 行銷自動化、登陸頁編輯等功能,整體使用上非常直覺、簡單好上手,適合 EDM 行銷新手使用。MailerLite 的付費版價格也相當合理,2,500 名訂閱者:$15 美金 / 月起。

Sendinblue 也有提供免費版,你可以每天發送最多 300 封 EDM 電子報(9,000封 / 月)。如果你需要升級付費版,這款 Email 行銷工具價格相當親民,為 20,000 封電子郵件 / 月:$25 美金 / 月。

免費試用 MailerLite

最好的免費Email行銷工具
最好的免費Email行銷工具
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最適合電商、線上課程的Email行銷工具

如果你是品牌電商、線上商店、線上課程網站,就需要購買能優化銷售業績的 Email 行銷工具,你可以透過分眾行銷,追蹤消費者購物行為,並在放棄購物車時,發送優惠訊息,提高你的產品銷售量!

像是 ActiveCampaign 主要特色就是提供最完整的 EDM 行銷自動化功能,它整合各種電商平台,如:Shopify、WooCommerce、BigCommerce、Square 等等……,你可以透過這款 Email 行銷工具設定許多行銷活動細節,它提供的數據也相當完整。

Omnisend 也有整合許多電商獨立站,如:Shopify、BigCommerce、WooCommerce 等平台,並提供多元電商自動化功能 / EDM 電子報模板,如:交叉銷售、為每一位訂閱者發送獨特折扣碼、刮刮卡等功能。

如果你的品牌更重視產品 / 課程登陸頁 Landing Page,也可以試用 GetResponse,它提供 180 種登陸頁模板、A/B 測試功能。但是它的缺點是信件到達率較低,推薦你選擇專業的登陸頁工具,搭配像是 ActiveCampaign 的 Email 行銷工具。

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最適合電商、線上課程的Email行銷工具
最適合電商、線上課程的Email行銷工具
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適合自媒體、新創品牌、中小企業的Email行銷工具

若你的品牌屬於自媒體、新創品牌、中小企業,只需要用到基本的 Email 行銷功能,推薦你使用好上手的 MailerLite,或是高 CP 值的 Sendinblue

此外,如果你的品牌需要使用 CRM 客服管理系統,同時需要完整的 Email 自動化功能,則你可以點擊這篇文章,詳細了解 ActiveCampaign 的 7 大功能。

免費試用 Sendinblue

適合自媒體、新創品牌、中小企業的Email行銷工具
適合自媒體、新創品牌、中小企業的Email行銷工具
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為什麼Email行銷很重要?2023 年仍然有效嗎?

Email 行銷雖然已經出現多年,但仍是經典不敗的行銷管道。

隨著流量紅利減少,長期經營你的 Email 名單,可以幫助你節省許多廣告預算,並且不用擔心演算法修改,社群貼文觸及率降低等問題。

根據客服管理團隊 SuperOffice 統計:EDM 行銷投資報酬率 ROI 高達 73%!相當於每次投資 $1 美金,會賺回 $40 美金。

此外,電子郵件行銷也包含以下優點:

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• 消費者長期使用:

許多社群媒體只流行數年,但是我們仍會使用 Email 電子郵件進行客服溝通、業務往來超過數十年。

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• 靈活切換各種 Email 行銷工具:

只要你擁有自己的客戶名單,就可以依照品牌發展階段,切換各種 EDM 行銷工具,只要透過 CSV 就可以隨時導出 / 導入客戶名單。

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• 擁有品牌自有流量 / 消費者行為數據:

大部分社群平台的營利來源為廣告收入,因此能提供給你的數據有限。但是透過電子郵件行銷,你可以掌握更多有用的數據。

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• 現代 Email 行銷工具更容易上手:

許多 EDM 行銷工具只需要花 10~15 分鐘的時間,就可以發送 EDM 電子報。

預測到 2027 年,Email 行銷的營收仍逐年成長(資料統計:Statista)

根據市場研究機構 Statista 統計:2020 年全球每天發送 / 接收的電子郵件多達 3,600 億封,Email 使用者達到 40億人,這是全球人口的一半!預計到 2025 年會成長到 3,760 億封電子郵件、46 億的使用者。

因此,電子郵件行銷仍然企業經營成敗的關鍵,如果你不確定哪一種 Email 行銷工具適合你,你可以先試用我們介紹的免費版 Email 行銷工具,將你的每一分行銷預算都花在刀口上!

Email行銷術語大集合

以下我們整理出 Email 行銷術語大全,協助 Email 新手找到適合你的電子郵件行銷工具。

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• 自動回覆功能 Autoresponder:

你可以透過這項功能設定一系列電子郵件,協助你自動發送 EDM 電子報,降低人工處理成本,並提高產品銷售機會。例如:有消費者訂閱你的電子報,會自動寄送歡迎電子郵件。

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• Email 行銷自動化功能 Automations:

電子郵件自動化的功能,比自動回覆更進階,你可以根據目標受眾 TA 的興趣、購物行為進行標記,這項工具會根據消費者行為觸發自動信件(例如:點擊網站連結時,會收到自動發送的信件),有些工具可以進行網站追蹤、複雜的流程設定。

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• GIF 檔:

是一種動態圖,它常使用在 EDM 電子報中,避免電子郵件檔案過大的問題。在電子郵件中置入影片,檔案會太大,導致信件無法寄送,因此才會使用 GIF 檔取代影片。Mailerlite 就有提供 GIF 檔模板加入影片連結的功能。

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• 退回的電子郵件 Bounced Email:

通常會因為訂閱者填錯信箱、刪除 Email 信箱,導致信件退回的情況,通常 EDM 行銷供應商會協助你停用這些訂閱者。

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• 到達率 Delivery Rate:

通常值得信賴的品牌 / 機構信件到達率就會高;相反如果是個人信箱、免費信箱,電子郵件到達率就不會太高。因此,信件到達率也是你挑選 Email 行銷工具的主要考量。

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• 彈性根據訂閱者數量收費:

類似手機預付卡功能,你可以依照每月Email名單的不同,彈性調整價格方案,使你的品牌可以節省更多行銷成本。

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• 響應式電子郵件:

你的電子郵件會隨著使用者的裝置螢幕大小,自動調整版面,因此不論你的訂閱者是使用手機、平板、桌機接收電子郵件,都能降低 EDM 電子報跑版機率。(類似 RWD 響應式網站)

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• 交易電子郵件 Transactional Emails:

與網站交易相關的電子郵件,像是:訂單確認、發票寄送、重設密碼、續訂提醒等等……。

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• EDM 電子報模板:

使用電子報模板可以協助你快速製作獨具品牌風格的電子郵件,通常會使用拖曳的方式進行編輯、排版、設定 CTA 行動呼籲按鈕。電子報模板選擇越多,就越能貼近你的使用需求。

如果你想了解更多 Email 行銷,可以點擊這篇文章〈EDM 行銷是什麼?〉。

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Email行銷工具使用心得

隨著社群廣告費用逐漸提升、貼文觸及率不斷下降,企業擁有自有流量顯得更加重要,而 Email 行銷就是影響企業能否永續經營的關鍵因素!

沒有任何一種 Email 行銷工具可以滿足所有功能,但你可以依照品牌目前的行銷策略、發展階段、目標受眾喜好,選擇適合你的 EDM 行銷工具。

Email行銷工具使用心得

價格更高的 Email 行銷工具不一定更好,像是 AWeber 價格很高,但是寄送的電子報容易被系統視為垃圾信件;反而是 Sendinblue 價格更親民,也提供更多基本的 EDM 電子報行銷功能。

ActiveCampaign 是我們的客戶用過最完整的 Email 行銷自動化工具,它甚至支援 CRM 客服管理系統。

你也可以選擇先使用免費版的 Email行銷工具,像是 MailerLite 的免費版就提供 1,000 位訂閱者名單,但是你能使用的功能、客服支援仍然有限。我們希望透過這篇文章,完整分析各種電子郵件行銷工具的優缺點,協助更多 MIT 台灣品牌,選擇適合自己的行銷軟體,創造產品銷售佳績!

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大家好,我是 Erian在這裡我將提供許多數位行銷、電商經營、創業職涯、實用軟體推薦、WordPress教學等相關主題,
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【現任】NLL Speaking 你可口說-品牌人影響立-創辦人【曾任】● ViewEC 視宇-行銷部經理 / Wiser 秩宇● 曾任職知名連鎖零售通路,帶領團隊屢創公司業績、知名媒體採訪(非付費採訪)擁有 8 年行銷、電商營運經驗,曾從零打造近 10 萬人社群。【曾合作知名品牌】Amazon 亞馬遜、Rakuten 樂天、蝦皮大學 Shopee、國際知名物流 DHL、華碩 ASUS、三立新聞、
ET Today、Marie Claire 美麗佳人雜誌、美國探索頻道 Discovery、日本角川-Taipei Walker
、MOMO 摩天商城、台新銀行等。
【行銷宗旨】自身成為消費者體驗產品,必能創造亮點行銷。
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影響立 Erian

NLL Speaking 品牌營運/影響立 創辦人/前 ViewEC視宇_行銷部經理/Wiser秩宇/曾任知名連鎖零售通路,帶領團隊屢創公司業績、知名媒體採訪。擁有10年行銷、電商經驗,曾從零打造近10萬人社群。【行銷宗旨】成為消費者體驗產品,必能創造亮點行銷。合作可洽 info@erianmarketing.com